达拉特旗锡尼街道巴音社区辖王贵移民小区、鸿德明扶贫小区和汇金时代3个住宅小区。自2015年8月起，根据自身实际小区管理全部实行业委会自治管理。近日，小区业委会反映部分业主多种理由拒交物业费，业委会多次与业主沟通无果，要求社区出面做一下解释协调工作。
3月11日起，社区负责人、街道司法所所长及业委会负责人一行入户走访。通过走访了解到拒交物业费的原因是小区工程遗留问题一直未得到解决，如部分暖气不暖、房顶漏水、卫生间漏水；原物业公司遗留问题未得到解决；还有少部分业主反映业委会服务不到位等原因拒交物业费。街道、社区、业委会负责人记好业主反映的问题并耐心细致的做解释工作。同时与相关部门对接协商解决了不分问题。通过我们的耐心解释协调部分业主交了物业费，部分还属观望阶段，少部分业主还未交费。
接下来，街道、社区积极协调相关部门逐步解决小区遗留问题，协助业委会提高服务质量，完善自治管理模式，为小区管理探索建立一套业主满意、服务到位、收费合理的良性循环的业委会自治管理模式。
达拉特旗锡尼街道巴音社区 萨日娜供稿